Modes de paiement
Des moyens de paiement sûrs et pratiques
Modes de paiement acceptés
Nous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés afin de vous garantir une expérience d'achat simple et pratique.
Cartes de crédit et de débit
Réglez votre achat en toute sécurité avec votre carte de crédit ou de débit lors du paiement.
- Visa
- Mastercard
- American Express
Virement Interac
Effectuez votre paiement directement depuis votre compte bancaire. Sélectionnez « Virement électronique » lors du paiement et envoyez votre paiement à :
- Veuillez indiquer votre numéro de commande dans le champ « Message »
- Nous traitons les virements électroniques en quelques heures (souvent plus rapidement)
- Votre commande sera expédiée dès réception du paiement.
Politique de remboursement par virement électronique
Remarque : si vous payez par virement électronique et que vous souhaitez obtenir un remboursement, celui-ci vous sera versé sous forme de crédit en magasin (valable 12 mois). Si vous préférez être remboursé sur votre carte, veuillez payer par carte de crédit ou de débit lors du paiement.
Sécurité des paiements
Votre sécurité est notre priorité. Toutes les transactions sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur.
Crypté SSL
Un chiffrement 256 bits protège vos données
Paiement sécurisé
Traitement des paiements conforme à la norme PCI
Aucune donnée enregistrée
Nous ne conservons jamais les informations relatives à votre carte bancaire
Informations de facturation
Quelques informations à connaître concernant la présentation de votre achat :
- Intitulé du relevé : Votre achat apparaîtra sous la mention « VAPESHOP MANIA » ou une mention similaire sur votre relevé bancaire ou de carte.
- Devise : Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD).
- Taxes : les taxes applicables (y compris la taxe fédérale d'accise sur les produits de vapotage) sont calculées et affichées lors du paiement, avant que vous ne régliez votre commande.
À propos des droits d'accise
Le gouvernement du Canada impose une taxe d'accise sur tous les produits de vapotage. Il s'agit d'une obligation légale, et non d'une redevance prélevée par Vapeshop Mania. Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée à la taxe d'accise sur les produits de vapotage.
Des problèmes de paiement ?
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre paiement, voici quelques solutions courantes :
- Carte refusée : Vérifiez bien les informations de votre carte, sa date d'expiration et le code CVV. Assurez-vous que votre compte est suffisamment approvisionné et que votre banque ne bloque pas la transaction.
- Essayez une autre carte : si une carte ne fonctionne pas, essayez une autre carte ou un autre moyen de paiement.
- Utilisez e-Transfer : si les paiements par carte ne fonctionnent pas, Interac e-Transfer constitue une alternative fiable.
- Contactez votre banque : certaines banques signalent les achats de cigarettes électroniques effectués en ligne. Appelez votre banque pour valider la transaction.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Contactez-nous et nous vous aiderons à finaliser votre commande.
Prêt à faire vos achats ?
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